Jest to szybki, ale intensywny kurs z poznania i wyćwiczenia w scenkach sytuacyjnych nowoczesnych technik sprzedażowych, które podniosą sprzedaż każdego biura lub zespołu sprzedażowego. Wszystkie osoby po szkoleniu będą mogły zauważyć już w pierwszym dniu pracy jakie szerokie, czasami nieograniczone pole sprzedażowe nadają nabyte techniki!
Zakres szkolenia:
– proces i techniki sprzedaży,
– negocjacje,
– sprzedaż – poszukiwanie innowacyjnych rozwiązań dla istniejących ograniczeń,
– sprzedaż przez telefon,
– obrona ceny w procesie sprzedaży,
– budowanie trwałych związków sprzedaży,
– analiza transakcyjna w sprzedaży,
– sprzedaż doradcza i praca z kluczowymi klientami,
– zarządzanie czasem dla handlowców pracujących w terenie i stacjonarnych,
– prezentacje sprzedażowe – prowadzenie prezentacji dla małych i dużych grup.
Przebieg zajęć:
– wprowadzenie do obsługi klienta,
– typologia klientów i matryca umysłu handlowca,
– techniki sprzedaży – badanie potrzeb,
– scenki typu ‘role play’ badania potrzeb klientów,
– techniki sprzedaży – język korzyści, przedstawianie ofert za pomocą techniki cecha-korzyść-wyobrażenie,
– scenki typu ‘role play’ zawierające elementy badania potrzeb oraz przedstawiania oferty.
Po ukończeniu kursu uczestnicy otrzymują:
– zaświadczenie wydawane zgodnie z rozporządzeniem MEN (ustawa z dnia 11.01.2012 Dz.U poz 186),
– imienny certyfikat ukończenia kursu.
Warunki:
Ilość godzin: 6 – 8 godzin (w zależności od wielkości grupy).